Sprawy związane z działalnością Spółki składane są w Biurze Zarządu Spółki przy ul. Uzdrowiskowej 54 w Goczałkowicach-Zdroju. Biuro Zarządu przyjmuje sprawy od poniedziałku do piątku w godzinach 7. 30 - 14.30

Skargi i wnioski można składać w Biurze Zarządu zgodnie z pracą Biura. W sprawie skarg i wniosków Prezes Zarządu przyjmuje we wtorki i czwartki w godzinach 11.00 - 13.00 po wcześniejszym (najpóźniej w dniu poprzednim) umówieniu spotkania w Biurze Zarządu telefonicznie pod nr tel. 32/449-21-01 lub osobiście.