Koszyk 0
Azalia
W trosce o dobro pacjentów oraz prawidłowe funkcjonowanie Sanatorium prosimy o zapoznanie się z Regulaminem oraz do jego przestrzegania.
Do zapoznania się i przestrzegania Regulaminu zobowiązane są również osoby odwiedzające pacjentów.
Regulamin jest dostępny w każdym pawilonie sanatoryjnym w formie pisemnej do wglądu jak i również na tablicy informacyjnej oraz na stronie www.gozdroj.pl
Informacje ogólne
1. Pobyt w szpitalu/sanatorium uzdrowiskowym rozpoczyna się od godz. 14.00 pierwszego dnia a kończy o godz.12.00 ostatniego dnia pobytu określonego w skierowaniu. Wyżywienie w dniu przyjazdu rozpoczyna się obiadem, natomiast w dniu wyjazdu kończy się śniadaniem. Za niewykorzystane posiłki w ostatniej dobie wyjazdu, kuracjuszowi nie przysługuje suchy prowiant.
2. Kuracjusz/pacjent przyjeżdżający do Uzdrowiska powinien posiadać ze sobą wydane przez uprawnioną instytucję imienne skierowanie wraz z obowiązującą dokumentacją lekarską, dowodem osobistym oraz zapasem leków stale przyjmowanych na cały okres pobytu. Ponadto powinien być wyposażony w strój kąpielowy, strój na gimnastykę, czepek kąpielowy, klapki oraz ręczniki.
3. Rejestracja kuracjusza/pacjenta odbywa się w dyżurkach pielęgniarskich w pawilonach sanatoryjnych. Po załatwieniu formalności związanych z rejestracją, kuracjusz/pacjent otrzymuje przydział pokoju. Samowolna zmiana pokoju jest niedozwolona.
4. Kuracjusz/pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty uzdrowiskowej zgodnie z Uchwałą Rady Gminy Goczałkowice-Zdrój oraz częściowej odpłatności od osób ze skierowaniem sanatoryjnym z ramach umowy z NFZ w ciągu 24 godzin od pierwszego badania kwalifikującego do odbycia leczenia w Sanatorium.
5. Na czas nieobecności w pokoju należy zamykać okna oraz drzwi na klucz. Uzdrowisko nie ponosi odpowiedzialności za zaginione przedmioty ( np. biżuteria, zegarek itp. ) oraz środki pieniężne, które nie zostały złożone do depozytu w recepcji w budynku Szpitala Reumatologiczno-Rehabilitacyjnego.
6. Uzdrowisko nie prowadzi rezerwacji telefonicznej lub listownej. Miejsca przydzielane są przez pielęgniarkę dyżurną po przyjeździe do wyznaczonego obiektu. Małżeństwom przydzielane są pokoje 2-osobowe, tylko w ramach dostępności w danym obiekcie.
7. Uzdrowisko może odmówić zakwaterowania lub też wykwaterować w trakcie trwającego pobytu kuracjusza/pacjenta, którego zachowanie naruszyło wewnętrzne przepisy lub w inny sposób naruszyło reguły współżycia społecznego. W takim przypadku należność wniesiona przez Kuracjusza/pacjenta nie podlega zwrotowi. Ponadto Uzdrowisko ma prawo do opłaty rekompensacyjnej zgodnie z obowiązującym wewnętrznym zarządzeniem Prezesa Uzdrowiska Goczałkowice-Zdrój sp. z o.o.
Informacje medyczne
1. Kuracjusz/pacjent, podczas pobytu w szpitalu/sanatorium uzdrowiskowym, ma zapewnioną całodobową opiekę lekarsko-pielęgniarską. Gabinety pielęgniarek czynne są całą dobę.
2. W czasie pobytu, kuracjusz/pacjent ma zapewnione badania lekarskie w ilości wynikającej z wymagań kontraktowych.
W przypadku pogorszenia się stanu zdrowia lub nagłego zachorowania, kuracjusz/pacjent niezwłocznie zawiadamia o tym dyżurującą pielęgniarkę.
3. Kuracjusz/pacjent ma obowiązek zgłaszać się na badania i zabiegi punktualnie.
4. Kuracjusz/pacjent, obowiązkowo przed zabiegami rehabilitacyjnymi, okazuje fizjoterapeucie kartę zabiegową, na podstawie, której zostanie wykonany zabieg. Należy przestrzegać wyznaczonych godzin rozpoczęcia zabiegu, gdyż w przypadku nieusprawiedliwionego spóźnienia zabieg przepada.
5. Bezpośrednio po zabiegach balneologicznych i fizykalnych, wskazany jest wypoczynek w wyznaczonych miejscach.
6. Istnieje możliwość dokupienia na życzenie kuracjusza/pacjenta dodatkowych zabiegów za zgodą lekarza z wpisaniem do dokumentacji woli ich zakupu. Istnieje możliwość skorzystania z odpłatnych zabiegów odnowy biologicznej ( informacja w Recepcji Uzdrowiska Goczałkowice-Zdrój sp. z o.o. ).
7. Kuracjusze powinni ściśle przestrzegać wskazań leczniczych wydanych przez lekarzy, pielęgniarki oraz fizjoterapeutów. Niedopuszczalne jest zmienianie zaleconego zabiegu. Zabiegi nieodpowiednio pobrane mogą być szkodliwe dla zdrowia. Jeżeli w uzasadnionym przypadku Kuracjusz/pacjent nie może odbyć zabiegu, powinien to zgłosić lekarzowi dyżurnemu, który zmieni termin zabiegu lub zaordynuje inny zabieg. Za nie wykorzystanie zabiegów z winy Kuracjusza oraz bez dokonanego zgłoszenia, Kuracjusz ponosi opłatę rekompensacyjną wg zarządzenia Prezesa Uzdrowiska.
8. Lekarz prowadzący zleca kuracjuszowi/pacjentowi posiłki dietetyczne, zależne od stanu zdrowia i wskazań lekarskich.
9. O godz. 21.00 – 22.00 przeprowadzany jest wieczorny obchód pielęgniarski/lekarski. W porze obchodów pielęgniarskich, kuracjusz/pacjent ma obowiązek przebywać w swoim pokoju. Samowolne opuszczenie obiektu przez kuracjusza/ pacjenta po godz. 22.00 jest zabronione.
10. Po godzinie 22.00 obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób niezameldowanych na terenie obiektu.
11. Kuracjuszowi/pacjentowi w uzasadnionych przypadkach przysługuje 12-godzinna przepustka, którą należy zgłosić u lekarza dyżurnego, w celu przeplanowania zabiegów. Podczas przybywania na 12-godzinnej przepustce, zabrania się korzystania z innych świadczeń finansowanych przez NFZ.
12. W przypadku przyjazdu do Uzdrowiska:
a) Wcześniej niż jest to wskazane na skierowaniu, Uzdrowisko nie gwarantuje zakwaterowania, jedynie w przypadku wolnych miejsc za odpłatnością ustaloną
b) Później niż jest to wskazane na skierowaniu, Kuracjusz zobowiązany jest do uiszczenia opłaty rekompensacyjnej określonej zarządzeniem Prezesa Uzdrowiska, za każdy dzień spóźnienia. Wyjątek stanowią sytuacje losowe, które weryfikuje lekarz prowadzący zgodnie z zarządzeniem Prezesa Uzdrowiska.
13. W przypadku wyjazdu z Uzdrowiska:
a) Wcześniej niż jest to wskazane na skierowaniu, Kuracjusz zobowiązany jest do uiszczenia opłaty rekompensacyjnej określonej zarządzeniem Prezesa Uzdrowiska, za każdy dzień od wyjazdu do zakończenia turnusu. Wyjątek stanowią sytuacje losowe, które weryfikuje lekarz prowadzący zgodnie z zarządzeniem Prezesa Uzdrowiska.
b) Później niż jest to wskazane na skierowaniu, Uzdrowisko nie gwarantuje zakwaterowania, jedynie w przypadku wolnych miejsc za odpłatnością ustaloną wg obowiązującego cennika.
c) Po zakończonych zabiegach Kuracjusz jest zobowiązany do zwrotu uzupełnionej podpisami karty zabiegowej w dyżurce pielęgniarskiej pawilonu, w którym jest zakwaterowany. Karta zabiegowa jest własnością Uzdrowiska.
Informacje administracyjno-organizacyjne
1. W przypadku nieuzasadnionego względami zdrowotnymi lub przypadkiem losowym wyjazdu w trakcie trwania turnusu leczniczego, kuracjusz/pacjent jest zobowiązany do uiszczenia opłaty rekompensacyjnej zgodnie z aktualną Uchwałą Zarządu Uzdrowiska Goczałkowice-Zdrój sp. z o.o.
2. W obiektach obowiązuje cisza nocna codziennie od godz. 22:00 do 6:00. Po tym czasie samowolne opuszczenie budynku przez Kuracjusza jest zabronione. Pielęgniarka ma prawo wejść do pokoju w celu sprawdzenia stanu zdrowia Kuracjusza/pacjenta czy też jego obecności. W przypadku nieobecności Kuracjusza i braku jakiegokolwiek zgłoszenia, powiadamiany jest lekarz dyżurny oraz policja.
3. Skargi i wnioski dotyczące opieki medycznej, warunków zakwaterowania i innych można zgłaszać w Sekretariacie Uzdrowiska Goczałkowice-Zdrój sp. z o.o. w formie pisemnej lub poczty elektronicznej lub wpisać je do księgi skarg i wniosków.
4. Spożywanie posiłków odbywa się wyłącznie w Stołówce Uzdrowiska. Posiłki do pokoju podaje się wyłącznie na zlecenie lekarza prowadzącego lub dyżurnego.
5. W czasie przebywania Kuracjusza/pacjenta w pokoju, drzwi mogą być zamknięte na klucz, ale nie wolno zostawiać go w zamku, aby nie blokować otwierania awaryjnie kluczem zapasowym ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe oraz konieczność udzielenia pomocy lekarskiej w razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia.
6. Kuracjusz/pacjent może korzystać na własną odpowiedzialność, po konsultacji z lekarzem, z wycieczek organizowanych przez Uzdrowisko Goczałkowice-Zdrój sp. z o.o. po zapoznaniu się z ogólnymi warunkami uczestnictwa.
7. Za niewykorzystane dni w ramach skierowań sanatoryjnych, w przypadku nieuzasadnionego wyjazdu, kuracjuszowi/pacjentowi nie przysługuje zwrot opłaty wniesionej w dniu przyjazdu.
8. Kuracjusz/pacjent ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju zniszczenia elementów wyposażenia Uzdrowiska powstałe w trakcie pobytu z jego winy lub osób go odwiedzających. Opłaty za uszkodzenia elementów wyposażenia Uzdrowiska, zgubienie kluczy lub inne zniszczenia na terenie Uzdrowiska są regulowane zarządzeniem Prezesa. Zabrania się wynoszenia przez Kuracjuszy z jadalni sztućców, nakryć stołowych i wyposażenia.
9. W obiektach Uzdrowiska, obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania napojów alkoholowych, uprawiania gier hazardowych, przebywania zwierząt oraz palenia papierosów. W przypadku podejrzenia spożycia alkoholu przez pacjenta, osoby upoważnione: pielęgniarka lub lekarz dyżurny, wykona badanie na zawartość alkoholu w wydychanym powietrzu lub wezwie policję. W przypadku podejrzenia stanu po spożyciu oraz pod wpływem środków odurzających pielęgniarka lub lekarz dyżurny ma prawo wezwać policję. W przypadku potwierdzenia stanu nietrzeźwości lub stanu pod wpływem środków odurzających pacjent będzie dyscyplinarnie wymeldowany z Uzdrowiska, z pełnymi konsekwencjami finansowymi według obowiązującej Uchwały Zarządu Uzdrowiska Goczałkowice-Zdrój sp. o.o.
10. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w pokojach nie wolno używać urządzeń zasilanych energią elektryczną, poza sprzętem będącym na wyposażeniu pokoju.
Zasada nie dotyczy ładowarek, laptopów, konsol.
11. W przypadku niestosowania się do zapisów regulaminu w zakresie przeciwpożarowym, a skutkującym bezzasadnym przyjazdem straży pożarnej Kuracjusz/pacjent będzie obciążony kosztami takiej akcji.
12. W przypadku zauważenia pożaru należy powiadomić personel obiektu i skierować się do wyjścia zgodnie z kierunkiem ewakuacji.
13. Kuracjusz/pacjent ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych w obiektach, powstałe umyślnie i nieumyślnie z Jego winy lub z winy odwiedzających w wysokości zgodnej z aktualnym cennikiem Spółki lub na podstawie wyceny sporządzonej przez upoważnionego pracownika Spółki.
14. Przedmioty pozostawione przez wyjeżdżającego Kuracjusza mogą na jego prośbę zostać odesłane na adres wskazany przez Kuracjusza i na jego koszt. W przypadku braku takiej dyspozycji Uzdrowisko przechowa te przedmioty przez 3 miesiące. Po upływie tego czasu zostaną usunięte.
15. Kuracjusze są zobowiązani do przestrzegania czystości i ustalonego porządku na terenie Uzdrowiska. Korzystanie z wody, światła i innych urządzeń powinno odbywać się w miarę istotnej potrzeby.
16. Dopuszcza się realizację prac remontowych bez wyłączenia obiektów z bieżącego funkcjonowania.
17. Kuracjusze/pacjenci zobowiązani są do zapoznania się z treścią tablic ogłoszeniowych w pawilonie zakwaterowania, w miejscach pobierania świadczeń i na stołówce.
18. Kuracjusz/Pacjent po przyjeździe zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem oraz dodatkowymi informacjami dotyczącymi jego pobytu.
